شرکت گوگل به مدیریت سرگئی برین و لری پیج+فیلم(2)

شرکت گوگل و موفقیت آن توسط لری پیج و سرگئی برین را در بخش اول مطالعه کردید. حال به ادامه داستان شرکت گوگل توجه کنید.

شرکت گوگل، جی‌میل یکی از بهترین و بزرگ ترین خدماتی بوده که شرکت گوگل انجام داده است، اما با وجود این، با عرضۀ محصولی جدید نگرانی و اضطراب را در میان رقبای خود بیش از پیش افزایش داد. صفحه جست‌وجوگر کروم[1] به کاربران اینترنت عرضه شد که هم اکنون توانسته است جای خود را در میان کاربران اینترنتی باز کند و بالاتر از سافاری، سامانۀ صفحۀ جست‌وجوگر اپل. اما کروم تنها یک جست و جو گر نیست، بلکه می تواند بیشتر حرکتی انقلابی باشد. شرکت گوگل نه تنها یک جست و جو گر و صندوق پستی، بلکه سیستم عامل کاملا رایگانی را در اختیار کاربران قرار داده و به طور صریح تانک خود را در زمین مایکروسافت مستقر کرده است، به دلیل آنکه سیستم عامل مایکروسافت، یا همان ویندوز، بیش از نود درصد بازار رایانه دنیا را در انحصار خود دارد. نکته اینجاست که کروم تنها یک جست و جوگر نیست، بلکه در آینده می تواند جایگزینی برای سیستم عامل باشد. زبان برنامه آن لینوکس است که یک منبع باز[2] خواهد بود، بدان معنی که هرکسی براساس نیاز خود می تواند آن را تغییر دهد و جالب توجه اینکه کاملا رایگان است. طراحی آن به صورت سبک انجام شده و بیشتر برای رایانه های کوچک مورد استفاده قرار می گیرد و طرح آن از یک امکان فوری برای دستیابی به سیستم عامل خبر می دهد. البته سیستم عامل لینوکس سال ها است که عرضه شده و منبع باز بوده است، اما تا به حال هیچ کس از آن به عنوان سیستم عامل سازگار با رایانه های خانگی و یا لپ تاپ استفاده نکرده است، به جز آبونتو[3] ( مجهز به سیستم عامل لینوکس) که در حدود دوازده میلیون کاربر را در اختیار دارد. علت کم بودن کاربران آن به ضعف تطابقی بر می گردد که با دیگر سیستم ها دارد، ولی سیستم لینوکس رایگان شرکت گوگل چشم انداز کاملا متفاوتی دارد.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران شرکت گوگل

شرکت گوگل در سال 2008 سیستم عامل برای تلفن های همراه به نام اندروید[4] را روانۀ بازار کرد که بیش از آنکه به شرکت مایکروسافت آسیب وارد کند، برای شرکت اپل نگران کننده بود. بازهم سیستم بر اساس زبان لینوکس با قابلیت منبع باز طراحی شده بود. اندروید به توفیقی چشمگیر دست یافت. به سرعت به میزان فروش آیفون رسید و شاید هم از آن عبور کرد. به طور قطع در سال 2010 برخی از مفسران معتقد بودند که وقتی اندروید به بازار آمد، اپل بیش از هر محصول دیگری در حال رقابت با آن بود. و اما چه اتفاقی برای مایکروسافت در دنیای تلفن همراه افتاد؟ بر اساس باور جان گرابر[5] وبلاگ نویس مشهور در زمینۀ فناوری، بازندۀ بزرگ در این حوزه مایکروسافت است. آن‌ها به راحتی از بازی بیرون رانده شدند و هیچ به دست نیاوردند. هیچ‌گونه برنامۀ جالبی را عرضه نکردند و در نتیجه فروش آن‌ها با افت چشمگیری را نشان و مشتریان کم و کمتر شدند.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران شرکت گوگل

شرکت گوگل در حال راه‌اندازی یکی از بزرگ‌ترین تغییرات در دنیای فناوری است. در اوایل سال 2006 آنان به سمت برنامه‌های آن لاین قدم برداشتند و نیاز کاربران به نرم افزارهای متفاوت همچون «وُرد»[6] را برطرف می‌کنند و تنها با یک رایانه، و جست‌وجوگری که کاربر را به اینترنت وصل کند قابلیت استفاده از آن برنامه را، بدون نصب نرم افزار، فراهم می‌آورد. شرکت گوگل نسخۀ ابتدایی وُرد را به صورت آنلاین در اختیار کاربران قرار داده است. اما موضوعی که هنوز برای شرکت گوگل اندکی نگران کننده است، حتی در مواردی که برنامه برای سازمانی بزرگ رایگان نبود، اما به لحاظ اجرایی به اندازۀ مایکروسافت آفیس توانمندی لازم را نداشت، به هر حال بسیاری از کاربران به توانمندی‌های تخصصی وُرد احتیاجی ندارند. برای احتیاط بیشتر مایکروسافت نسخۀ رایگان آفیس را در اختیار کاربران قرار داد.

Sergey Brin at Google سرگئی برین یکی از مدیران شرکت گوگل

با نگاهی به محصولات شرکت گوگل و شیوه‌ای که در تجارت دنبال کرده است، به نظر می‌رسد که راهبرد آن‌ها برای عرضۀ محصولات در دو مسیر قرار دارد. اگر آن‌ها محصولی را برای نخستین بار عرضه کنند، همواره بی‌نظیر، خلاق و شگفت‌انگیز است و اگر محصولی را که دیگران پیش از آنان عرضه کرده‌اند به کاربران ارائه دهند، به نظر توانایی‌های لازم را برای رقابت با دیگر رقبا ندارند و محصولی کسل کننده است که نمی‌تواند نیاز‌های مشتریان را پاسخ دهد. بسیاری آن را باعث ضعیف شدن فرهنگ منحصر به فرد شرکت گوگل می‌دانند.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران شرکت گوگل

شرکت گوگل همواره برای شوق و اشتیاق نیروی کاری خود و توانمندی هایی که ابزار می دارند، ارزش و احترام خاصی قایل بوده و تشویق کردن کارمندان به نوآوری از خصوصیات آنان است. از ویژگی‌های جالب شرکت گوگل این است که از مهندسان خود می‌خواهند بیست درصد از وقتشان را به طرح‌هایی که به آن‌ها علاقه مند هستند صرف کنند و بیشتر این رفتار از مؤسسان آن سرچشمه می‌گیرد که اعتقاد و باور قدرتمندی به خلق محصولات از طریق فناوری پیشرو دارند.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران شرکت گوگل

طبیعی است که در هر عرصه‌ای که شرکت گوگل قدم نهاد، معجزه‌ای بر پا نشده است. ویدیو پلیر شرکت گوگل در سال 2007 کاملاً به شکست منتهی شد (و آنان یوتیوپ را خریدای کردند). نمونه‌های دیگری همچون گوگل اُرکات[7] که محیط روابط اجتماعی (همانند فیس بوک) بود نتوانست توفیقی به دست آورد، گوگل انسرز[8] هم نتوانست با یاهو رقابتی داشته باشد. اما وقتی که شما آن‌ها را با محصولات دیگر سازمان همچونGmail,Google Earth, Google Map,Google Apps, Chrome, و دیگر محصولات مقایسه می‌کنید، شکست‌های شرکت گوگل تقریباً به نظر نمی‌رسند و شرکت گوگل بهای بسیار کمی بابت آن‌ها پرداخته است. شما ممکن است موافق این موضوع نباشید، اما به نظر می‌رسد شرکت گوگل با رفتار بی‌نظیر خود اجازۀ خلاقیت را از شرکت‌های دیگر گرفته و دلیلش آن است که در هر مسیری که وارد می شود برنامه‌ای را که ارایه می‌دهد از رقبای خود به مراتب بهتر است.

Sergey Brin at Google سرگئی برین یکی از مدیران شرکت گوگل

بیشترین میزان توفیق شرکت گوگل از آنجا سرچشمه می‌گیرد که با ریزبینی و ظرافت خاص به رفتار رقبا و فعالیت‌های آنان نظاره می‌کنند و به دنبال شکایات و رفتار کاربران و در کل نقاط ضعف و قوت آن‌ها هستند. از موارد دیگری که کاربران توجه خاصی به آن دارند موضوع امنیت فردی اطلاعاتی است که در اختیار شرکت گوگل قرار دارد. به هر حال، شرکت گوگل برای موضوع امنیت افراد راهکاری ارائه داده است، اما نگرانی ها همچنان پابرجاست.

نکتۀ قابل توجه در مورد شرکت گوگل اینجاست که بزرگ‌ترین مشکلات آن به مسائل سیاسی مربوط است تا موضوعات فناوری و دوباره ریشۀ این موضوع در باور سرگئی برین و لری پیج بوده است که همواره در صدد راه‌اندازی شرکتی بوده‌اند که به قول خودشان شیطان نباشد.

شعار شرکت گوگل: “شیطان نباشید”

در حقیقت، وفاداری به این شعار زیرکانه تا زمانی که در نقطۀ کوچکی از تجارت به سر می‌بری و در گستردۀ محدودی فعالیت می‌کنی آسان است، اما زمانی که در موقعیتی قرار می‌گیری که به عنوان رهبر تجارت دنیا مطرح می‌شوی، وفاداری به این شعار اندکی دشوار است. پس از دوره‌ای اضطراب، شرکت گوگل در سال 2006 نسخۀ سانسور شدۀ موتور جست‌وجوگری خود را در کشور چین عرضه کرد. در آن هنگام سرگئی برین گفت: «ما احساس کردیم شاید می‌توانستیم باورها و اصول شرکت را خدشه‌دار کنیم. اما سرانجام اطلاعات را در اختیار مردم کشور چین قرار دهیم… و تفاوتی را ایجاد کنیم».

Sergey Brin at Google سرگئی برین یکی از مدیران شرکت گوگل

از آنجایی که شرکت گوگل توجه بیش از اندازه‌ای به مسائل اخلاقی و رعایت این اصول داشت، چنین تصمیمی با باورهای ژرف سازمان و بویژه با خاطره‌های سرگئی برین در دورانی که در روسیه بزرگ شده بود، تضاد داشت. در پایان ترکیبی از آنچه نیاز دولت چین را در کنترل اطلاعات کاربران و نیاز شرکت گوگل را بر آزادی اطلاعات برآورده می ساخت، به سازشی در این میان دست یافتند و نسخۀ سانسور شدۀ گوگل را در اختیار کاربران قرار دادند. در مارس 2010، پس از حملۀ هکرها و ردیابی آن به وسیلۀ گوگل، افراد مظنون مورد نظر در کشور چین شناسایی شدند و از آن پس شرکت گوگل اعلام کرد که دیگر قصد سانسور کردن اطلاعات کاربران چینی را نخواهد داشت و موتور جست‌وجوگر گوگل بار دیگر به ویرایش پیشین خود و همان نسخه‌ای که آزادانه مردم هنگ کنگ از آن استفاده می‌کنند، باز می‌گردد. و به این ترتیب موتور جست‌وجوگر باز هم با همان کیفیت پیشین به چین عرضه شد – گر چه چین از معدود کشورهایی بود که گوگل در آن رتبه اول را نداشت.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران شرکت گوگل

هیچ یک از مؤسسان گوگل، لری پیج و سرگئی برین، تا سال 2010 هنوز به چهل سالگی نرسیده بودند. بر اساس آمار فوربس در سال 2010 آنان بیست و چهارمین افراد ثروتمند دنیا بودند و همچنان بخش چشمگیری از سهام شرکت و بالاترین قدرت رأی شرکت گوگل را در اختیار دارند، گرچه اعلام کرده‌اند به زودی بخشی از سهامشان را می‌فروشند و آن را به زیر پنجاه درصد کاهش می‌دهند. لری پیج و سرگئی برین مدیران ارشد شرکت گوگل تصریح کرده‌اند که علاقۀ وافری به تجدید و بازیافت در گسترۀ انرژی دارند.

.

برای دانلود چالش سطل آب یخ مدیران شرکت گوگل، اینجا کلیک کنید.

.

برای دریافت فایل پی دی اف داستان موفقیت شرکت گوگل روی دکمه زیر کلیک کنید.