لری پیج و سرگئی برین [1]

از سرگئی برین و لری پیج به عنوان مردان گوگلی برای همۀ دوران‌ها یاد شده است. (مردان گوگلی‌-‌‌ میلیاردرهای جدید آمریکایی). سرگئی برین و لری پیج، مؤسس بزرگ‌ترین موتور جستجوگر و یکی از جذاب‌ترین شرکا‌ی مرتبط با فناوری در دنیا، به گفتۀ بسیاری ارزشمندترین نشان تجاری حال حاظر در جهان یعنی شرکت گوگل هستند. هر دوی آنان یکی در سمت مدیر بخش فناوری (سرگئی برین) و دیگری مدیرعامل (لری پیج) مالک بالاترین میزان سهام در شرکت گوگل هستند. اریک اشمیت[2]، مدیر عامل پیشین شرکت گوگل بود که در سال‌های 2001 تا اوایل 2011 در این سمت استخدام و به کار گرفته شده بود.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران گوگل

زندگی نامه لری پیج و سرگئی برین

لری پیج در میشیگان متولد شد و تحصیلات خود را در آنجا گذراند، پیش از آنکه در مقطع دکتری وارد دانشگاه استنفورد کالیفرنیا شود. سرگی برین در روسیه متولد شد و خانواده‌اش در سال 1979 به امریکا مهاجرت کردند. او نیز، پیش از ورود به دانشگاه استنفورد، در مقطع دکتری در رشتۀ علوم رایانه، از دانشگاه مریلند[3] فارغ التحصیل شده بود. لری پیج و سرگئی برین دوستان صمیمی شدند و در سال 1996 با همدیگر به کار بر روی موتورهای جستجوگر پرداختند و آن را بکراب[4] نامیدید. در سال 1997 لری پیج و سرگئی برین تصمیم گرفتند که آن را به شرکت گوگل تغیر نام دهند، که یک بازی ریاضی به نام “googol” است (عدد یک با صد صفر جلوی آن) که اشاره به حجم زیاد اطلاعات آن لاین دارد.

لری پیج و سرگئی برین، اندی بچتولشیم[5] مؤسس شرکت سان[6] را متقاعد کردند که یکصد هزار دلار را در شرکت آنان سرمایه گذاری کند. آنان گاراژی را به عنوان فروشگاه، تحت عنوان گوگل فناوری راه‌اندازی کردند.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران گوگل

دامین google.com در سال 1997 ثبت شد و شرکت یک سال بعد کار خود را آغاز کرد. کِریک سیلورستین[7] که مدیر بخش فناوری کنونی شرکت است، نخستین کسی بود که به استخدام شرکت گوگل درآمد. سیلورستین در مصاحبه‌ای با مجلۀ تایمز لندن در سال 2008 گفت: «ما همیشه تصور می‌کردیم که هشتاد تا صد نفر در شرکت کار کنند.» در حال حاضر شرکت گوگل بیست هزار کارمند دارد. در ابتدای سال نخست، دنیای رایانه، تاج افتخار را به عنوان برترین موتور جست‌وجوگر بر سر گوگل نهاد و این ابتدای راهی بود که ما در صعود ستودنی خود به دنبالش بودیم – از شرکتی تازه تأسیس تا شرکتی جهانی و غول پیکر در کمتر از یک دهه.

پس، دوقلوهای گوگلی(لری پیج و سرگئی برین) چه کار بسیار متفاوتی انجام دادند؟ به طر قطع لری پیج و سرگئی برین پیشتاز و اولین نبودند. اگر به فهرستی از موتورهای جست‌وجوگر نگاهی بیندازیم (excite, ask ,jeeves, lycos با سایه های رنگ پریده و تقریبا فراموش شدۀ دنیای فناوری امروز) شرکت گوگل ورودی بسیار دیرهنگام داشت، اما آنچه به کاربران ارائه کرد با دیگران متفاوت بود. نخست، رتبه‌بندی صفحات در گوگل متفاوت با دیگران بود. موتورهای جستجگر دیگر به طور عمده بر اساس تعداد دفعاتی که صفحه ای پدیدار می‌شود رتبه بندی آن را انجام می‌دادند، در حالی که گوگل ارزش صفحات را بر اساس جست‌وجوی کاربر به وسیلۀ الگوریتم تجزیه و تحلیل می کرد. در نتیجۀ این تغییر، اهمیت هر صفحه برای هر فرد، بسته به موردی که در حال جست وجو بود، متفاوت می‌شد. لری پیج در مصاحبه‌ای در سال 2001 با مجلۀ بیزینس ویک[8] گفت: “ما در گفت‌وگو با مدیران شرکت‌های موتورهای جستجوگر به این نتیجه رسیدیم – که به طور واقعی به مدخل اصلی ما تبدیل شد– که هیچ‌کسی قصد تغییر و توسعۀ موتورهای جست‌جوگر را ندارد. آنان می‌گفتند «اوه، ما واقعاً به موتورهای جستجوگر خود اهمیتی نمی‌دهیم.» ما دریافتیم که در موتورهای جستجوگر فرصت تجارت بی نظیری نهفته است که تا به آن روز هیچ کسی به آن اهمیتی نمی‌داد. “

Larry Page at Google لری پیج یکی از مدیران گوگل

دومین تمایز گوگل ظاهر آراسته و تمیز آن بود. در دورانی که بسیاری از موتورهای جست‌جوگر یک سینک ظرفشویی را در بالای صفحۀ خود نمایش می‌دادند، گوگل طرحی متفاوت را که حداقل سازی بود عرضه داشت. و آن این بود – و هم اکنون هم همان‌گونه است – فقط و فقط یک جعبه برای جست وجو، یک آرم گوگل و یک زمینه سفید رنگ. این همان چیزی بود که کاربران علاقه داشتند، ولی به واسطۀ استفاده نکردن از هرگونه تبلیغ، بی‌تردید درآمدی برای شرکت به همراه نداشت.

تمایز گوگل از دیگر شرکت‌های رقیب به تجزیۀ خوب کاربران و صرف فناوری متوقف نشد. سومین تمایز بزرگ گوگل در سال 2000 با معرفی و فروش تبلیغات بر اساس میزان مصرف مشتریان آغاز شد. تبلیغات به طور معمول از بالا به پایین و سمت چپ هر صفحه ظاهر می‌شوند، و درآمد حاصل از ترکیب شرکت‌هایی که در یک مناقصه کلمات اصلی را می‌خرند و مشتریانی که بر روی آن‌ها کلیک می‌کنند و وارد پایگاه اینترنتی آن شرکت می‌شوند به ازای هر کلیک، به دست می‌آید. این بدان معنا بود که گوگل، بر خلاف بسیاری از شرکت‌های دیگر، از روزهای آغازین تأسیس سود بسیار کلانی را برای شرکت به دست آورد. آنان مجبور نبودند که سال‌های نخستین را صرف خرج کردن سرمایۀ سهامداران کنند و پول نقد از همان روزهای اول به شرکت سرازیر شد و بر این اساس، مجبور نبودند که به گونه‌ای فکر کنند که افزایش تعداد بازدیدکنندگان از سودآوری شرکت اهمیت بیشتری دارد. (اشاره به سیاست جف بیزُس). شرکت گوگل در سال 2001، درست سه سال پس از تأسیس، به نخستین سوددهی دست یافت.

Larry Page at Google لری پیج یکی از مدیران گوگل

آخرین تفاوت بزرگ شرکت، تفاوت فرهنگی است. گوگل مدت های مدید به عنوان جایگاه بزرگی برای کار شهرت یافته بود- به گونه‌ای چشمگیر به ایجاد هر گونه فعالیت از معرفی کافه‌تریا، محصولات مراقبت از کودکان، و سرگرمی‌هایی همچون دیوار نوردی برای همۀ افراد، بسته به اطلاعاتی که از کاربران به دست آورده بود، می‌پرداخت. یکی از گزارشگران درباره گوگل می گوید: “من در هفته نامۀ فایننشیال تایمز در بخش سرگرمی‌های جذاب مجله در مورد زندگی شرکت‌ها نوشتم که من برای خودم قانونی دارم که از گوگل همان اطلاعاتی را که در این زمان محدود استفاده می‌کنم در اختیار دارد و این بدون شک هر کسی را تحت تأثیر قرار می‌دهد که این فرهنگ گوگل از سامانه‌ای بسیار ارزشمند بیرون می‌آید. وقتی که با سرگئی برین در سال 2001 مصاحبه کردم، او فردی بسیار معمولی به نظر می‌رسید، گرچه به گونه‌ای غیرعادی باهوش بود. دفتر کارش کمی بی‌نظم بود و وسایل اسکی او در گوشۀ دفترش به چشم می‌خورد. اما پانزده دقیقه در مورد اسکی در اطراف دریاچۀ تاهو[9] گفت‌گو کردیم.”

Larry Page at Google لری پیج یکی از مدیران گوگل

شاید مشهورترین تجلی فلسفۀ گوگل شعار غیر رسمی آن است، “شیطان نباش”[10]. لری پیج، سرگئی برین و اشمیت توصیف کردند که دستور کار اجرایی که صاحبان شرکت صادر کرده‌اند پیش از عرضۀ عمومی اولیه شرکت به بازار سهام در سال 2004 تصویب شده و به همه چیز مقدم است و آن درستکاری و رفتار شایستۀ شرکت و همۀ اعضای آن است که با عرضۀ سهام شرکت در بازار بورس خدشه‌ای در آن وارد نمی‌شود. و این موضوع زمانی مطرح شد که کارکنان شرکت نگران این موضوع بودند که با ورود شرکت به بازار سرمایه‌گذاری که هدفی به‌ جز کسب ثروت ندارد، فرهنگ شرکت نیز دستخوش تغییرات شود ولی این شعار که “شیطان نباش” اطمینان آنان را از حفظ فرهنگ شرکت مطمئن ساخت.

Larry Page at Google لری پیج یکی از مدیران گوگل

مامعتقدیم که در بلند‌مدت توانایی انجام دادن خدمات شایسته را داریم – هم در برابر سهامداران و هم همۀ کسانی که گوگل بخشی از زندگی آنان را تشکیل می‌دهد. و شرکت گوگل برای دستیابی به مقاصد ارزشمند خود برای ایجاد زندگی بهتر در همۀ دنیا نتیجه های کوتاه مدت را قربانی می‌کند. این مهم ترین فرهنگ شرکت گوگل است که در حدی گسترده در همه جای شرکت توسعه داده شده است. شرکت گوگل شعار خود را به “مقیاس شیطانی[11]” تغییر داد و آن را در بخش اطلاعات شرکت گوگل در پایگاه اینترنتی خود منتشر کرد.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران گوگل

ارزش شرکت در بازار اولیه به مرز 67/1 میلیارد دلار رسید و بسیاری از کارکنان آن صاحب سرمایه‌های میلیاردی شدند. اما با وجودی که شرکت به فهرست بازار سهام اضافه شد، ولی لری پیج و سرگئی برین اکثر سهام آن را برای خود حفظ کردند تا تسلط نهایی را بر سیاست‌های اصلی آن داشته باشند. با وجود توفیق چشمگیر در بازار اولیه، گوگل کار خود را فقط در حوزۀ موتور جست‌وجوگر محدود نکرد.

هستۀ مرکزی و سودآور شرکت (که دو سوم از تبلیغات آن لاین دنیا را به خود اختصاص داده بود) به آنان اجازۀ ورود به بازی کاملاً غیر معمولی را داد. آنان، در خلال هفت یا هشت سال گذشته، توانستند که محصولات بسیار خلاقانه و چشمگیری را با طراحی‌های منحصر به فرد به طور رایگان در اختیار کاربران خود قرار دهند.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران گوگل

معروف‌ترین آن‌ها «جی میل»(Gmail) است که یکی از خدمات پست الکترونیکی(ارسال ایمیل) به شمار می‌آید. که چون طراحی بسیار جذابی دارد به طور قطع بسیار معروف و پر طرفدار است تا آنجا که در دنیای اینترنت انقلابی را به وجود آورده و بسیاری از شرکت‌ها همچون رنتوکیل[12] شیوۀ گرفتن و ارسال نامه‌های خود را بر روی جی میل انتقال داده‌اند (October 2009 it pro, 13 ). بار دیگر گوگل بسیار دیر وارد بازار تجارت شد. یکی از اصلی‌ترین رقیب‌های گوگل که هات‌میل، است در سال 1996 وارد عرصۀ تجارت شد که در سال 1997 مایکروسافت آن را خرید و دیگری یاهو است که در سال 1997 به دنیای اینترنت پا نهاد. اما جی میل تا سال 2004 وجود خارجی نداشت، ولی با وجود این به تاخت و تاز چشمگیری در بازار پرداخت.

Larry Page and Sergey Brin at Google لری پیج و سرگئی برین مدیران گوگل

به این نکته نیز باید توجه داشت که جی میل بسیار توسعه یافته‌تر و جذاب‌تر از دیگر رقبا به نظر می‌رسد. در همین گستره، هات میل تغییراتی را اعمال کرده است و بر اساس گزارش هفته نامۀ نیویورک تایمز در تاریخ 18 می 2007، علت اصلی این تغییرات برای هر چه بیشتر شبیه شدن به گوگل است. هات میل در ایالات متحد با مشکلاتی دست و پنجه نرم می‌کند که به درک کاربران از ماهیت واقعی هات‌ میل مرتبط است که کریس جونز[13]، مدیر سابق مایکروسافت، آن را ایجاد کرده است. مردم بر این باورند که هات‌میل تحت هجوم اسپم قرار گرفته است، که با توجه به ظرفیت کم آن، در حال از دست دادن بسیاری از ویژگی‌های خود است و آن را سرویس پست الکترونیک نسل پیش و گذشته می دانند. به طور عملی، هات‌میل در جشن خود به‌وسیلۀ کریس جونز اعلام کرده است که ما توانستیم بر تولید کنندگان اسپم ضربۀ بزرگی وارد کنیم، در حالی که جی‌میل نخستین انجام‌دهندۀ بزرگ ظرفیت به کاربران خود بود. شاید بتوان تفاو‌ت‌های جی میل و هات‌میل را از انجام دادن خدمات و نظرهای آن‌ها تشخیص داد.

ادامه دارد…