بایدها:
1- سریعا موبایل را از محیط مرطوب و خیس بیرون بکشید. طولانی شدن این زمان در افزایش شانس صدمه دیدن موبایل موثر است.

2- اگر می‌خواهید چک کنید که آیا موبایل کار می‌کند یا خیر، دست نگه دارید، فشردن دکمه‌ها شانس تاثیر مخرب رطوبت را به شدت افزایش می‌دهد و موجب نفوذ بیشتر آب به داخل دستگاه می‌شوند.

3- سپس سریعا باتری را خارج کنید، تا منابع انرژی را دور از دسترس مدارهای داخلی نگه دارید و از اتصال کوتاه و وارد شدن صدمه به مدار جلوگیری کنید.

4- اگر موبایل شما همانند آیفون ، موتورولا RAZR و یا نوکیا لومیا باتری غیر قابل تعویض دارد، شما امکان انجام قدم سوم را ندارید، در عوض باید با فشردن دکمه‌ پاور موبایل خود را خاموش کنید، در این دسته موارد برای شما آرزوی موفقیت داریم!

5- هرگونه تجهیزات جانبی مانند کیس، هدفون و یا هرچیز دیگری را از موبایل جدا کنید.

6- سیم کارت و کارت حافظه را از آن خارج کنید، تا هوا بتواند راحت تر به داخل موبایل نفوذ کند.

7- هرقسمتی که در دسترس شما است را با حوله خشک کنید و مواظب باشید که این کار باعث نفوذ آب به داخل موبایل نشود و با دقت سطح خارجی آن را خشک نمایید.

8- حتی بعد از خشک کردن کامل، باز هم امکان دارد که رطوبت در داخل موبایل وجود داشته باشد، پس باز هم اقدام به روشن کردن و تست گوشی نکنید. بهترین راه حل برای خشک کردن کامل فرو بردن گوشی در یک ظرف پر از برنج است. برنج به سرعت رطوبت را به خود جذب خواهد کرد و گوشی از درون خشک خواهد شد. شما همچنین می‌توانید از ژل سیلیکا استفاده کنید که معمولا درجعبه بسیاری از اجناس و محصولات از جمله کیف و کفش و وسایل الکترونیکی یافت می‌شود .اگر ژل سیلیکا نداشتید مهم نیست، برنج نپخته به همان خوبی عمل خواهد کرد.

بعد از فرو بردن موبایل در خشک کن ( برنج یا ژل سیلیکا) ، 24 تا 72 ساعت آن را به حال خود رها کنید.

9- هنگامی که مطمئن شدید که گوشی از بیرون و درون خشک شده است، باتری را در دستگاه قرار داده و آن را تست کنید. موفق باشید.

راه‌های دیگری نیز مانند فرو بردن گوشی در الکل 99 درصد وجود دارد، که باعث برطرف شدن رطوبت داخلی می‌شود و پس از مدت کمی خود الکل نیز بخار می‌شود، ما این روش را پیشنهاد نمی‌کنیم، چون معلوم نیست که آیا قطعات گوشی به الکل حساس باشند یا خیر. ولی این روش سریع‌تر عمل می‌کند.

نباید ها:
یکی از راه‌های خشک کردن، استفاده از سشوار است. مهم نیست که شما با چه مهارتی از آن استفاده خواهید کرد، این کار را انجام ندهید، هیچ وسیله گرمایشی نباید برای خشک کردن موبایل استفاده شود. بسیاری از تراشه‌های درون موبایل، به حرارت حساس هستند و افزایش دما به آنها صدمه خواهد زد. نکته بعدی این است که بخار در این شرایط نمی‌تواند به راحتی از موبایل خارج شود و دوباره درون گوشی به حالت مایع در می‌آید، پس از این روش به هیچ وجه استفاده نکنید. درضمن در آفتاب قرار دادن نیز می‌تواند تاثیری مشابه داشته باشد.

یک روش عجیب دیگر این است که موبایل را در فریزر قرار دهید و دور آن حوله بپیچید، تا رسانایی آب با یخ زدن از میان برود و موبایل نجات پیدا کند.اما این کار کمکی نخواهد کرد، چون دوباره یخ ها آب خواهد شد و شما در نقطه اول قرار خواهید گرفت. و دوم اینکه یخ زدن ممکن است به صفحه نمایش شما صدمه وارد کند. (واقعا افرادی بوده‌اند که این کار را انجام داده‌اند!)

برای خشک کردن پورت‌ها ، بعضی اوقات به ذهنمان می‌رسد که روی یک خلال دندان دستمال کاغذی بپیچیم و آن را در پورت مثلا هدفون فرو کنیم، اگر تکه‌ای از آن دستمال در پورت موبایل گیر کند خارج کردن آن کاری بس دشوار خواهد بود.

یک راه حل جذاب دیگر این است که موبایل خود را از حد معمول بیشتر شارژ کنید تا گرم شود و رطوبت آن خشک گردد، نیازی به توضیح نیست، این کار را انجام ندهید.

راه حل ابتکاری دیگری که گزارش شده، قرار دادن موبایل در مایکرویو است. این ابتکار بسیار گران تمام خواهد شد!

مواظب زنگ زدگی باشید!
در بعضی موارد رطوبت نفوذ کرده به موبایل موجب زنگ زدگی جزئی درون آن می‌شود، که به مرور زمان گسترش پیدا می‌کند. بنابراین حتی بعد از عملیات موفقیت آمیز نجات، گوشی خود را به یک حرفه‌ای بسپارید تا آن را باز نموده و تمامی قطعات را چک کند.

به گزارش زوم ایت، مواردی مانند کلر آب استخرها و یا مواد اسیدی باعث افزایش فرایند زنگ زدگی می‌شوند. پس از بیرون آوردن باتری، سیم کارت و مموری کارت، آن را با آب تمیز بشویید. البته این کار به مسئولیت خودتان است چون هر گوشی با گوشی دیگر متفاوت است.

آیا گارانتی گوشی هنوز اعتبار دارد؟

یک قطعه بسیار کوچک همانند یک برچسب در گوشی‌های امروزی وجود دارد که با نام: نشانگر تماس مایعات (Liquid Contact Indicator LCI) معروف است . سازندگان این قطعه را در موبایل قرار می‌دهند که اگر مایعات به داخل گوشی نفوذ کرد، این نشانگر به هنگام برخورد با مایعاتی مانند آب به رنگ قرمز در می‌آید و در نتیجه گوشی از گارانتی خارج می‌شود. با این حال شما باید از نمایندگی در صورت نیاز کمک بخواهید.

این نشانگر در هر موبایلی در مکان متفاوی جای داده می‌شود، چراکه سازندگان می خواهند این نشانگر از دید افراد عادی مخفی باشد تا در استفاده از گارانتی تقلبی صورت نگیرد.